Consilier Servicii Clienți Decathlon Băneasa

Sector 1, România

Decathlon România caută Casieri pasionați de sport!

Ești pasionat de sport și îți place să oferi servicii excelente clienților? ︇︋︄︌︅️︎︂︂︆︄︄︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎Alătură-te echipei noastre Decathlon, unde vei contribui la crearea unei experiențe unice pentru fiecare client care ne trece pragul!

Ce căutăm?

  • Pasiune pentru sport și dorința de a împărtăși acest entuziasm cu clienții. 
  • Abilități excelente de comunicare și orientare către client. 
  • Atitudine pozitivă și dorința de a lucra într-o echipă dinamică.


De ce să te alături Decathlon? La Decathlon, îți oferim oportunitatea de a lucra într-un mediu energic, unde pasiunea pentru sport este în centrul a tot ceea ce facem. Te vei dezvolta profesional și vei face parte dintr-o echipă dedicată.


Responsabilitățile tale vor include:

  • Oferirea celei mai bune experiențe clienților noștri, pentru a-i fideliza și a-i inspira să revină;
  • Găsirea soluțiilor potrivite pentru nevoile fiecărui client, prin produse durabile și dedicate sportului lor preferat.
  • Asigurarea unui suport excelent în procesul de plată, adaptat cerințelor fiecărui client. 
  • Întâmpinarea și salutarea clienților la sosire și plecare, creând o relație de loialitate cu aceștia.
  • Gestionarea comenzilor online, oferind clienților o experiență de cumpărături integrată și de succes.
  • Mulțumirea clienților omnicanal, oferind soluții complete de produse și servicii care să le îndeplinească nevoile; 
  • Cunoașterea și respectarea procedurilor de încasare, deschidere și închidere de zi și de lună, pentru toate tipologiile de case de marcat din cadrul magazinului;
  • Cunoașterea și aplicarea procedurilor referitoare la fluxurile monetare: întocmire registru de case, justificarea erorilor de încasare, procedura rambursare TAX Free, întocmirea documentelor fiscale (facturi de vânzare, facturi de retur etc.), arhivarea documentelor fiscale.

Ce oferim:

  • un mediu de muncă activ cu posibilități multiple de dezvoltare;
  • program de lucru variat și flexibil, în 2 schimburi;

  • training-uri locale și naționale;

  • teambuilding-uri și întâlniri cu echipa pentru a practica sport împreună;

  • asigurare medicală privată;

  • asigurare de viață;

  • reducere la produsele mărci proprii;

  • program intern de recomandări viitori angajați, cu recompensă financiară;

  • bonuri de masă/tichete cadou;

  • pachet salarial individualizat, bazat pe propriile performanțe;

  • bonus lunar, în funcție de performanțe;

  • oportunitatea de a investi în companie prin sistemul de acționariat;

  • posibilitatea de a primi parte din profitul companiei prin sistemul profit sharing.

Consilier Servicii Clienți Decathlon Băneasa

Descrierea postului

Consilier Servicii Clienți Decathlon Băneasa

Informaţii personale
Detalii